REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.MARBO.PL

Regulamin Sklepu Internetowego MARBO określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży sprzętu do ćwiczeń firmy PPHU MARBO za pośrednictwem Sklepu Internetowego pod adresem www.marbo.pl .

WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:

1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma PPHU MARBO Bożena i Marek Ulikowscy z siedzibą w Starachowicach mieszącą się przy ul.Bocznej 41. Telefon: 0-41 274 61 88, fax: 0-41 275 29 64, NIP: 664-19-63-729.
2. Zamówienia na produkty firmy MARBO można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.marbo.pl
3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok
4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego MARBO. Podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
6. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
8. Zamówiony towar będzie dostarczany Pocztą Polską, przesyłką kurierską (firma DHL) lub własnym transportem, w zależności od miejsca wysłania towaru oraz wybranej formy dostawy.
9. Ceny w Sklepie Internetowym MARBO wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błedna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
10. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
11. W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
12. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy PPH MARBO nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
13. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu. Koszt transportu zwracanego towaru pokrywa kupujący.
14. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
15. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
16. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.marbo.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
17. Sklep www.marbo.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
    

WARUNKI REKLAMACJI :

1. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa sprzedający.W przypadku bezzasadnego wysłania towaru do reklamacji, kupujący zostanie obciążony kosztami przesyłki towaru w obie strony.
2. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór posiada obsługa sklepu.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: PPHU MARBO, ul.Górna 3, 27-20 Starachowice,
   
4. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
5. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
6. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
   • w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
   • jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy